Bugün size iş hayatındaki hatta hayattaki en zor konudan bahsedeceğim. İletişim. Bu konuda binlerce eğitim ve kitap bulabilirsiniz. Herkes bu konuda kendini geliştirmek için çaba sarfetmiştir ancak şu anda karşımıza çıkan problemlerin derinine indiğinizde hepsi iletişim ile ilgilidir. Peki neden iletişim sorunları yaşıyoruz ya da sorunlarımızı doğru iletişimle çözümleyemiyoruz? Bir çok mentörlük yaptığım insandan dinlediğim yakınma yöneticimle anlaşamıyorum. Önerilerim mi?
1. İletişimde açık olun. Sizi mutsuz eden konuları ya da mutlu olacağınız durumları ifade edin. Konuşma yaptığınız zamanı doğru seçin. Rahat bir zaman olsun. Stressiz bir ortam olsun. Kelimelerinizi doğru seçin. Çözüm odaklı yaklaşın.
2. Geri bildirimlere açık olun. Size söylenenleri eleştiri olarak değil geri bildirim olarak algılayın. Geri bildirim şeklinde sizi mutsuz eden bir nokta varsa bunu başka bir zaman doğru kelimelerle ifade edin.
3. Konuları kişisel algılamayın. Çoğu zaman işin yarattığı stres iletişim kazalarına neden olabilir. Stres geçtikten sonra tekrar değerlendirin.
4. Herkesin gelişim noktası vardır. Ancak herkes ancak kendisini geliştirebilir. Kendi gelişim alanlarınızı zaman zaman değerlendirin.
Mutluluk en önemli kelime. Mutlu olma yollarınızı keşfedin. İletişiminiz de gelişecektir.
